Распространенные вопросы

Возможно ли купить товар в розницу?

Возможно – читайте условия для розничных покупателей.

Работаете ли вы по дропшиппингу?

По системе дропшиппинга мы не работаем, но активно сотрудничаем с организаторами совместных покупок.

Какая минимальная сумма заказа (минимальный заказ)?

Минимальная сумма заказа на сайте меняется в зависимости от загруженности магазина работой и может варьироваться от 100 до 5000 грн.
Модели в пачках (ростовках) – продаются только пачками.
В каком минимальном количестве товарная позиция попадает в корзину – так она и продается.

Как сделать заказ?

Заказы принимаются, через корзину заказов на сайте!
Если у вас не получается оформить заказ через корзину - позвоните по телефонам на сайте и продиктуйте коды товарных позиций, которые вы хотите заказать. Наши менеджеры с удовольствием вам помогут.
При оформлении заказа необходимо указать: фамилию, имя, область и город получателя, транспортную компанию, адрес и номер склада, на который необходимо доставить ваш заказ, адрес электронной почты (не обязательно), контактный номер телефона.
После оформления заказа, с вами свяжется наш менеджер и голосом оговорит детали.

Как оплатить товар?

Оплата товара осуществляется по предоплате либо наложенным платежом при получении товара.
Для клиентов, которые делают у нас заказ первый раз - предусмотрена минимальная предоплата от 10% до 30% в зависимости от специфики товара. Эта сумма необходима для подтверждения вашей действительной заинтересованности в приобретении товара. Для постоянных клиентов возможна отправка товара наложенным платежом без предоплаты.
Оплачивая товар по предоплате, вы экономите до 2-х % от суммы заказа + за оформление отправки денег -20 грн. Эти деньги берут транспортные компании за оформление и выполнение услуги "Наложенный платёж".
Пиротехника отправляется только по 100% предоплате.

Есть ли тот или иной товар в наличии?

Исходите из того что весь товар на сайте находится в наличии.
Мы регулярно удаляем товар с сайта, которого уже нет в наличии.
Мы торгуем оптом, поэтому товар постоянно находится в движении. Партии с товаром постоянно заходят и уходят.
Вы можете быть уверены, что мы укомплектуем ваш заказ только тем товаром который вы заказывали, если какого-то товара не будет в наличии или не будет того цвета, который вы заказывали - с вами свяжется наш менеджер-комплектовщик и предложит вам варианты моделей и цветов. Ваше право - согласиться на них - или отказаться.

Есть ли размерная сетка?

Размерная сетка представлена на нашем сайте.
В тот же момент мы сообщаем, что она находится на сайте лишь в ознакомительных целях!
Это связано с тем, что на сайте представлен товар с более чем 150 фабрик, а на каждой фабрике могут быть небольшие индивидуальные особенности в параметрах размеров. Поэтому более точную информацию относительно параметров моделей вы можете получить только после оформления заказа. В процессе общения по заказу - обратите внимание менеджера на модель, в параметрах которой вы не уверены.